十一前后，岛城各大酒店宾馆一房难求，但是火车站、汽车站周围仍然活跃着一群举着“住宿”牌子的拉客族。记者在火车站附近一小区“看房”时，家住附近的一位王先生将记者拦在了旅店门口。“这里住的什么人都有，门窗都不结实，也没啥保障措施，你一个小女生可绝对不可以住这。”他和记者说，自家楼下的小旅馆很不“太平”，火灾时有发生，旅客丢东西的情况也很常见。这些家庭小旅馆到底什么样？10月1日前后，记者走访了20家家庭小旅馆，发现绝大多数的小旅馆卫生脏乱差，安全也没保证。

　　9月 28日，在火车站东门，一旅馆老板听闻有人要住店，忙上来招呼。几分钟后，记者跟随旅店老板来到湖北路一小区一楼的小门前。如果不是外面挂有“旅馆”的牌子，很难想象此处是一家旅馆。步入房门 ，才发现旅馆内“别有洞天”，六七十平米的房子被木板隔成了若干间，中间留有一条约1米宽的走道。透过打开的房门，记者留意到房内陈列简单，一张长2米宽1.3米左右的“双人床”占去了大部分空间，床头放有一根板凳，床尾处挂有一台十几寸的电视机，除此之外再无其他家具。

　　“咱家的房子又干净又安全，价格也便宜，赶紧定了吧，要不过两天就没得住了。”旅店老板指着一间大约四五平方米的房间介绍说，这种房间平时住的线元一天，国庆节这几天至少也得涨到100元，到时候还未必有房。过了十一这几天，30元也能住。

　　在火车站停车场附近的另一家小旅馆记者看到，大约三四平米的房间里放了两张不足一米宽的单人床。小走道铺的红色地板砖因为有太多污渍而变成了黑色，木质地板之间的缝隙很大，藏满了污垢。在一张单人床的床脚，记者看到有烟灰和脏水混在一起，令人作呕。旁边摆放的一双塑料拖鞋已经破旧不堪。

　　阴暗的地下室，用木板隔断开来，再加上一张床和一个小电视，就成为了一个“普通间”。10月1日，记者来到位于香港东路东都花苑小区内负一层的一家小旅馆。由于旅馆位于地下室，没有窗户等通风设施，旅馆内空气混合着烟味很是污浊，一进入让人感觉有些不适应。

　　记者走进一间单人间内，发现房间内非常狭窄，而一张单人床占据了这个所谓房间的8成面积。由于房间内没有自然光线射入，屋内需要随时都开着灯，否则离门口稍远一些就会漆黑一片。如果不看时间，根本分不清楚白天还是黑夜。

　　相对于采光问题，旅馆的隔绝声音的效果则更令人难以接受。记者通过调查了解到，旅馆内的房间全部都由木质隔板隔成，用手敲击“墙壁”就会发现这些隔板非常脆弱，如果外力稍大一点这些隔板就会出现裂纹。而且这些所谓的“墙壁”更是阻挡不了任何声音，记者在旅馆的走廊上走了几圈，房间内旅客的谈话内容清楚地传到了记者耳中。记者在单人间待了几分钟，发现如果周围房间有人稍微“不自觉”，就会影响到他人的休息。虽然位于负一层，条件很差，可是由于附近的学生很多，这家旅馆经营状况仍旧很好。

　　记者接着走访了麦岛周边的几家家庭旅馆，发现这些家庭旅馆内的“墙壁”几乎都是这种木质隔板。一家旅馆的老板和记者说，小旅馆都是这样做墙壁，因为这些家庭旅馆都是由住宅改装的，不可能做实心墙。

　　南京路与江西路交叉路口一小区也是家庭旅馆的聚集区。隔得老远，记者就望见旅馆的灯箱一个接一个。一家位于居民楼一楼的旅馆墙壁上，张贴着大幅的消防知识、防火须知等宣传彩页，但究其环境和设施，记者却为居住在其中的客人捏一把汗。

　　这家旅馆只有一个一米左右宽的门供住客进出，沿门进去，一条半米宽、十几米长的“羊肠小道”就是旅馆的“主干道”了，而这条“主干道”只能允许两个人侧身通行。那么消防通道又是什么样呢？“就是这么一条通道。”老板和记者说，旅馆只开一个门，只设一条通道，是为了能够更好的保证客人的安全。

　　而旅馆里唯一的消防栓则被摆在了大门口，上面铺满了一层灰，旁边放着的是木质鞋柜、报纸等易燃物。顺着小道走到尽头才是公用的洗手间和沐浴室，一共一两平方米，洗手间里只有一个供洗漱的水龙头。

　　通道的一侧就是并排的六七个客房，“可以同时住十几个人。”老板介绍道。打开一间客房的木门 ，记者看到了床、电视机架、床头柜等木质家具，房间里弥漫着烟味，地上还有一些散落的烟灰。

　　“我们这里什么证都有。”老板一直强调让记者放心。但眼前诸多的易燃物，不知好坏的消防栓、水龙头及窄而又窄的通道，着实叫人不放心。

　　岛城的小家庭旅馆多集中在火车站、长途汽车站、大学周边，商贸区附近等人流密集且房租较贵的地段，这些地段的小老板们多通过压低价格等方式抢客，不过随之而来的就是服务质量和住宿条件的下降。“我们也想把旅馆搞得宽敞卫生，可这样的话经营成本就上去了。附近的小旅馆要价都在三四十元一间，在这种情况下我们也得先求生存。”在火车站附近开旅馆的王大姐和记者说，为了节约成本，旅馆里没有雇佣服务员，七间客房的卫生管理全由自己负责。

　　不仅仅在火车站附近，在麦岛附近一小区，二楼的三户人家全都将自家的房子改造成了家庭旅馆，激烈的竞争使他们不得不努力拉客。其中203户的老板表示他们自从这个小区建起来以后就在这儿开起了家庭旅馆，要跟别家竞争，只能降房价，为保证盈利，也就只有把房子隔了又隔。

　　采访中，记者看出绝大多数家庭旅馆安全风险隐患随处可见。除了一两个灭火器之外，就没有别的防火设施存在了。受面积所限，家庭旅馆的走廊狭窄并且曲折回环，不少旅馆的楼道拐角处堆有木板、废报纸等杂物，房间内的电线也是“横七竖八”，看上去很是揪心。

　　另一方面，由于家庭旅馆的人手匮乏，出入家庭旅馆的人又相对庞杂，旅客的人身与财产安全成为隐患之一。而家庭旅馆中配备旅客财物保管箱、柜或者保管室、保险柜，并指定专人负责保管工作更是少之又少。一位旅客和记者说在这种小旅馆居住时，从来不敢暂时离开旅馆时把贵重物品留下。

　　采访中一位韩先生表示，自己曾住过的家庭旅馆跟记者所探访的“家庭旅馆”有天壤之别。据他介绍，自己前段时间来青岛旅游时住在台东的一家家庭旅馆。房东是一位五十来岁的女士，将自家三室中的两室拿来日租，日收费在150元左右。“白天出去玩回来后，房东都会在房间里给我泡好清香菊花茶，感觉很温馨。”韩先生介绍说，当时住的是一间十五六平的侧卧，地面铺的是木质地板，床铺闻上去还有阳光的味道，房间内配有空调、网线以及书桌等配套设施，很是舒适。

　　“房东很热情，告诉我们楼下就有卖海鲜的，鼓励我和朋友买上来做着吃，很有家的感觉。”韩先生和记者说，入住家庭旅馆硬件设施倒还是其次，关键是很有生活气息。这次来青岛是因公出差，若不是因为家庭旅馆开不出发票，自己还想住在人情味十足的家庭旅馆。

　　常年经营中高档家庭旅馆的卢洋和记者说，那种大间套小间的旅馆称不上是真正意义上的家庭旅馆，家庭旅馆最重要的是让人感觉到家庭的温馨。“除了为客人提供齐备的家具、家电，还为他们准备烹饪的厨具、调味品等。”她介绍说，很多人早早打电话过来预定，自己所经营的十七八套家庭旅馆在十一期间早已住满。

　　记者登陆了卢洋所经营的网站，她所经营的房子分为一居室、两居室、三居室等几种户型，每种户型都配备齐家具、厨房、卫生间，多为地理位置优越、干净漂亮的海景房，价格也在160元一天到800元一天不等。尽管卢洋所经营的房子入住价格不算便宜，但人性化的环境牢牢拴住了不少新老顾客，旅游旺季更是常常处于供不应求的状态。

　　“我走的是中高端路线，房客有很多是来自欧洲、美国等世界各地的游客。他们来青岛旅游，非常希望可以进一步探索青岛人的生活，因此也更青睐于家庭旅馆，而我所经营的家庭旅馆刚好满足了这部分人的需求。”谈起生意经，卢洋头头是道。她和记者说，中高端客户群出游时通常会高度依赖网络，因此“投其所好”做起了自己的特色家庭旅馆网。只有这条路子走对了，才有机会做大做强。

　　“中高档家庭旅馆这块市场潜力还是很大的，我所经营的大部分海景房在4月份至10月份便能挣足3年的房租钱。”她自信地和记者说，自己经营的家庭旅馆条件不比高档旅馆差，价格比高档旅馆便宜，没理由不受亲睐。

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